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常见问题

出现质量问题如何退换或补做?

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收货后如发现不符合规格,请在约定周期内反馈并附测量证据,我们免费补做或退换,并启动 8D 根因分析防止复发。对批量问题优先保障交期,先补货后追责,降低您的停线风险。

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相关问答

我们对所有零件进行严格质检。如零件未达到约定规格,我们将免费重新制造或提供退款。请保留零件并在收到后 30 天内联系我们。

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我们是自营工厂,拥有 3 家自营工厂而非外包供应链,可以直接控制生产质量与交期。自营模式没有中间商赚差价,让我们能够提供更稳定的质量、更快的响应和更透明的生产过程。

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打样通常 3–7 个工作日,小批量(数十到数百件)约 7–15 个工作日,具体取决于材料备货与表面处理外协。加急订单可通过并行排产与优先检测压缩到 2–3 天,交期在报价阶段即明确约定。

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可以。上传 3D 模型后,工程团队会做可制造性(DFM)评审,标注薄壁、深腔、过严公差、装夹难点等风险,并给出降本与提质的改型建议,通常在报价阶段一并反馈,不额外收费。

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我们已通过 ISO 9001 质量体系认证,并可根据项目延伸支持 IATF 16949(汽车)、AS9100(航空)相关过程管控与 ITAR 合规评估。具体认证范围请在询价时说明,以便匹配对应产线。

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把图纸发给我们,其余交给我们

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